ROI, czyli Return on Investment, mierzy skuteczność i efektywność kampanii marketingowej i reklamowej. Oblicza się go poprzez podzielenie zysku netto z inwestycji przez nakłady na tę inwestycję. Uzyskany wskaźnik może pomóc wskazać, jak efektywny był dany wydatek pod względem zwrotu dla biznesu. Praktyka ROI pomaga firmom zrozumieć ich zwrot z inwestycji, aby dokładniej określić, jak najlepiej przydzielić zasoby w ramach różnych kampanii i strategii.
ROI jest szczególnie ważne, jeśli chodzi o ocenę skuteczności niektórych strategii marketingowych, ponieważ pozwala firmom zrozumieć, ile otrzymują z inwestycji w stosunku do ich wydatków. Poprzez obliczenie ROI, firmy mogą ocenić, które obszary zapewniają im największy zwrot, co pozwala im skupić swoje zasoby bardziej efektywnie i skutecznie. Mając tę wiedzę, firmy mogą podejmować świadome decyzje dotyczące tego, gdzie powinny inwestować swoje pieniądze, aby zmaksymalizować zysk przy jednoczesnej kontroli wydatków. Dzięki dokładnej analizie ROI, organizacje mogą mieć pewność, że dokonują inwestycji w oparciu o solidne dane, a nie założenia czy domysły.