Słownik

CSAT, czyli Customer Satisfaction Score to metoda badania satysfakcji klienta, która stała się popularna w ostatnich latach. Umożliwia ona firmom ocenę poziomu zadowolenia klientów

BoFu to skrót od Bottom of the Funnel, czyli etapu końcowego w procesie sprzedażowym. To tutaj klienci są już gotowi do zakupu i szukają

PR – Public Relations PR, czyli Public Relations, to dziedzina zajmująca się zarządzaniem wizerunkiem firmy lub organizacji. Jej celem jest stworzenie pozytywnego obrazu marki

Google Analytics – narzędzie do analizy ruchu Google Analytics to jedno z najlepszych narzędzi do analizy ruchu na stronie internetowej. Dzięki niemu możesz śledzić

Churn rate – wskaźnik utraty klientów Churn rate to pojęcie, które odnosi się do wskaźnika utraty klientów przez firmę. Jest to bardzo ważne zagadnienie,

Forecast – prognoza Prognoza pogody na najbliższe dni przewiduje zmianę warunków atmosferycznych. W ciągu najbliższych dwóch dni spodziewaj się silnych opadów deszczu i burz